很多朋友向小七信查咨询问：花呗罚息怎么申请减免？借呗怎么申请减免罚息？今天就来跟大家聊一下这个问题。

一、花呗罚息怎么申请减免？

花呗申请减免的正确方法是及时主动联系客服、与支付宝客服协商、达成协商还款协议、按照协议还款。

1、及时主动联系客服

在用户发现自己的花呗产生逾期并且产生罚息之后，一定要及时主动联系支付宝人工客服，用诚恳的态度说明产生逾期的原因，并且协商减免罚息、分期还款或者延期还款的还款。

如果支付宝人工客服不接受用户减免罚息、分期还款或者延期还款的请求的话，要多联系几次客服，阐述自身的经济状况，并且说明自己并不是恶意不按期限还款付息，同时向客服传达自身具有强烈的还款意愿。

2、与支付宝客服协商

在用户与支付宝客服进行协商减免花呗罚息的方案时，一定要注意用诚恳的态度与对方沟通，毕竟出现逾期是用户自身的原因，现在重要的是心平气和地与客服进行协商，如果无法完全减免罚息或者延期还款，也可以适当退步，从而达成一个双方都能接受的还款方案。

在与支付宝人工客服沟通时，可以表明自己知晓产生逾期的后果，适当说明自己的难处和目前的资金状况，并且强调后续自己一定会保证按时还款。

3、达成协商还款协议

支付宝出于对款项能够按时收回的考虑，在经过之前的步骤之后一般都会有可能与用户达成分期还款、减免罚息，或者是延期还款的协议，在达成协议之后，用户一定要仔细查看协议条款，看是否存在胡乱收费和不合理的情况。

4、按照协议还款

在确保协议内容没有问题之后，用户后续一定要严格确保按时还款，如果后续还款的时候继续出现违约情况产生违约金，支付宝很有可能调低用户的芝麻信用分数，这不但有可能面对高额罚息，也会对用户后续使用花呗或者支付宝其他贷款产品产生负面影响。

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二、借呗怎么申请减免罚息？

众所周知，借呗如果出现有逾期还款的情况的话，就需要缴纳罚息。那么，借呗怎么申请减免罚息呢？

借呗逾期的罚息是按照原有利息的1.5倍来收取的。而目前官方并没有明确表示怎么样可以减免逾期罚息。所以如果你想要减免罚息的话，可以去联系一下借呗的客服人员，向客服人员提出减免罚息的申请。

而至于能否减免，就得看借呗官方的决定了。不过基本上是没有办法减免的，毕竟借呗官方也不可能专门为你破例。

所以大家在给借呗还款的时候，一定要注意避免逾期还款的情况发生。要知道，借呗逾期不仅要缴纳罚息，对个人信用也是会产生不好的影响的。所以养成一个按时还款的好习惯是很有必要的。如果你实在不小心逾期了的话，也应该尽快还清欠款，以避免产生高额的逾期费用，对个人信用造成更大的影响。

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